Es war spät am Abend in meinem Hamburger Büro, als ich auf eine Liste mit 40 Namen von Kursteilnehmern starrte, die nach meiner letzten Migration im digitalen Nirgendwo verschwunden waren. Ich saß da mit einem kalten Kaffee, umgeben von Notizzetteln, und fragte mich ernsthaft, warum ich mir das antue. Seit 2019 habe ich sechs verschiedene Kursplattformen ausprobiert und drei große Umzüge hinter mir – und jedes Mal habe ich Mitglieder verloren.
Bevor ich meine Erfahrungen teile: Diese Seite enthält Affiliate-Links. Wenn du über diese Links kaufst, erhalte ich eine Provision – für dich entstehen keine Mehrkosten. Ich empfehle nur Plattformen, die ich selbst getestet habe, wie du gleich an meinen (manchmal schmerzhaften) Berichten sehen wirst. Mehr dazu in meiner Transparenz-Erklärung.
Ich bin kein Entwickler und auch kein Affiliate-Profi, der mit Tabellen jongliert. Ich bin einfach ein Coach, der seine Inhalte verkaufen will, ohne vorher ein Informatikstudium abschließen zu müssen. Wenn du gerade vor der Wahl stehst – Membado oder Coachy – dann kann ich dir sagen: Die Antwort hängt davon ab, wie viel "Innenausbau" du in deinem digitalen Zuhause selbst machen willst.
Der Umzugskarton-Effekt: Warum jede Migration schmerzt
Stell dir vor, du ziehst mit deinem gesamten Hausstand um. Bei einer Kursplattform ist das nicht anders. Du packst deine Videos, PDFs und Mitgliederlisten ein und hoffst, dass im neuen Haus alles passt. Die Realität? Ohne automatisierte Import-Tools führt eine Migration bei Online-Kursen häufig zu manuellem Support-Aufwand für bis zu 15% der Bestandskunden. Das sind die Leute, die plötzlich nicht mehr reinkommen, deren Passwörter nicht funktionieren oder die schlichtweg im System vergessen wurden.
Nach meinen drei Migrationen war ich es leid. Ich wollte eine Lösung, die bleibt. Membado ist seit 7.5 Jahren am Markt und glänzt durch eine Beständigkeit, die man in dieser schnelllebigen Branche selten findet. Im Vergleich dazu ist ein Tool wie Flenski.io erst seit 1.4 Jahren am Start. Auch wenn Flenski mit einer Popularität von 55% in bestimmten Gruppen gerade extrem gehypt wird, bin ich vorsichtig geworden. Ich brauche kein glänzendes neues Spielzeug, das in zwei Jahren vielleicht wieder weg ist. Ich brauche eine Werkzeugkiste, die hält.
Coachy: Der schnelle Sprint für Eilige
Als ich Coachy das erste Mal ausprobierte, fühlte es sich an wie ein Fertighaus. Alles ist an seinem Platz. Coachy ermöglicht durch den modularen Aufbau eine extrem schnelle Marktreife. Wenn du heute Abend deine Videos fertig hast, kannst du sie morgen früh online haben. Es ist die Plattform für alle, die keine Lust auf Design-Entscheidungen haben. Die Struktur steht, du füllst nur noch die Lücken.
Was mich bei Coachy beeindruckt hat, ist die Nutzerbasis von über 10.000 Coaches. Das schafft Vertrauen. Zudem liegt die interne Stornoquote bei Coachy bei nur etwa 1.6 %, was für eine hohe Kundenzufriedenheit spricht. Es ist stabil, es ist einfach und es funktioniert. Aber – und das ist mein persönlicher Kritikpunkt – man ist eben in diesem "Fertighaus" gefangen. Wer tiefergehende Individualisierungen sucht, stößt schnell an Grenzen. Wenn du mehr wissen willst, schau dir auch meinen Vergleich der Top-Anbieter 2024 an.
Membado: Das solide Fundament für Individualisten
Dann kam Membado ins Spiel. Mein Testlauf startete im späten Sommer letzten Jahres und zog sich bis in das vergangene Frühjahr hinein. Ende August begann ich mit der Einrichtung. Mein erster Eindruck? Es dauert länger. Membado erfordert durch seine tieferen Individualisierungsoptionen eine längere initiale Einarbeitungszeit als Coachy. Es ist eher so, als würdest du ein Haus Stein für Stein bauen – du entscheidest, wo die Wände stehen.
Anfang November, nach etwa zwei Monaten intensiver Nutzung, merkte ich aber den Vorteil. Während ich bei anderen Plattformen oft genervt war, weil ich den Header nicht so anpassen konnte, wie ich wollte, bot mir Membado genau diese Freiheit. Für mich als Hamburger, der gerne die Kontrolle behält (vielleicht ein Klischee, aber wahr), war das Gold wert. Besonders spannend für alle, die auch Affiliate-Marketing betreiben: Membado bietet eine Cookie-Laufzeit von 180 Tagen. Das ist im Branchenvergleich absolut spitze.
Ein kleiner technischer Exkurs, den man als Coach wissen muss: DSGVO-Konformität und Serverstandorte in Europa sind für uns in Deutschland rechtlich zwingend erforderlich. Sowohl Membado als auch Coachy liefern hier ab, was mir schlaflose Nächte mit meinem Anwalt erspart hat. Nichts ist schlimmer, als wenn die Ladezeiten des Kursplayers über drei Sekunden liegen – dann sinkt die Aufmerksamkeit der Nutzer signifikant. Bei Membado hatte ich dieses Problem nie; die Technik im Hintergrund ist nach 7.5 Jahren einfach ausgereift.
Die Alternativen: Mentortools und der Newcomer Flenski
Natürlich gibt es nicht nur diese zwei. An einem verregneten Nachmittag im März saß ich wieder vor meinen Vergleichen. Da ist zum Beispiel Mentortools. Die Plattform ist seit 7 Jahren am Markt und gilt als die stabilste All-in-One-Alternative. Wer wirklich alles aus einer Hand will – vom Kursplayer bis zum Mitgliederbereich – sollte sich das ansehen. Es ist ein bisschen wie die Schweizer Taschenmesser-Variante unter den Kursplattformen.
Und dann ist da noch Flenski.io. Wie erwähnt, ist die Software mit 1.4 Jahren noch recht jung, aber sie hat in kürzester Zeit eine riesige Popularität erreicht. Wenn man den Zahlen glaubt, nutzen sie bereits viele Einsteiger wegen der einfachen Bedienung. Aber nach meinen Erfahrungen mit Migrationen bin ich bei "jungen" Tools skeptisch. Ich habe keine Lust, in einem Jahr wieder 40 Mitglieder zu verlieren, nur weil die Plattform ihre Strategie ändert oder nicht profitabel genug ist.
Was mir im Alltag aufgefallen ist
Wenn du Einsteiger bist, wirst du dich am Anfang oft über Kleinigkeiten ärgern. Bei Coachy hat mich zum Beispiel genervt, dass die Gestaltungsmöglichkeiten für Landingpages sehr starr sind. Wenn du aber ohnehin keine Ahnung von Design hast, ist das ein Segen, weil du nichts kaputt machen kannst. Bei Membado hingegen habe ich mich einmal komplett in den Einstellungen verheddert, weil ich zu viel auf einmal wollte. Mein Tipp: Fang klein an.
Ein wichtiger Punkt für alle, die ihre Kurse über Digistore24 verkaufen: Die Anbindung muss reibungslos klappen. Ich habe darüber auch in meinem Artikel über die beste Kursplattform mit Digistore24 Anbindung geschrieben. Membado macht hier einen exzellenten Job, genau wie Coachy. Es ist ein beruhigendes Gefühl, wenn die Technik im Hintergrund einfach "fließt", während man selbst in der Küche steht und sich den nächsten Kaffee holt.
Mein Fazit: Wer gewinnt das Duell?
Membado oder Coachy? Wenn du wirklich sofort starten willst und keine Lust auf Gestaltung hast, nimm COACHY. Es ist das sicherste Boot für den schnellen Start und die extrem niedrige Stornoquote spricht Bände.
Wenn du aber – wie ich – ein digitales Zuhause suchst, das mit deinem Business mitwächst und dir mehr Freiheiten lässt, dann ist Membado die richtige Wahl. Die Beständigkeit von 7.5 Jahren am Markt gibt mir die Sicherheit, dass ich nicht so bald wieder Umzugskartons packen muss. Ich habe mich letztlich für die Stabilität von Membado entschieden, um endlich wieder das zu tun, was ich eigentlich will: Coachen, statt nur Datenbanken zu flicken. Wer noch unsicher ist, kann sich auch meinen Text zu Membado und der Mitgliederbindung durchlesen – dort erkläre ich, warum meine Kündigungsrate seit dem Wechsel gesunken ist.
Egal wie du dich entscheidest: Hauptsache, du fängst an. Nichts ist teurer als die Zeit, die du mit dem Vergleichen von Plattformen verbringst, während deine Kurse noch auf deiner Festplatte verstauben.